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Perguntas Frequentes sobre o 7yii
Encontre respostas rápidas e completas sobre cadastro, depósitos via Pix e USDT, saques, bônus, jogos, segurança e jogo responsável. Tudo o que você precisa saber sobre a plataforma 7yii em um só lugar.
24 perguntas
respondidas em detalhes
5 categorias
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Suporte 24h
WhatsApp e Telegram
Pix instantâneo
depósitos em segundos
Guia Completo
Tudo sobre o 7yii em um só lugar
Este guia de perguntas frequentes foi criado para jogadores brasileiros que querem entender melhor como funciona o 7yii — desde o primeiro cadastro até o saque dos ganhos. Cobrimos as dúvidas mais comuns sobre depósito via Pix, USDT e Mercado Pago, regras de bônus, funcionamento dos jogos, segurança da plataforma e ferramentas de jogo responsável. Se não encontrar o que procura aqui, nosso suporte está disponível 24 horas por dia.
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Pix Instantâneo
Depósito disponível em segundos, saque em até 10 minutos.
USDT Aceito
Deposite em stablecoin e converta para BRL automaticamente.
SSL 256 bits
Criptografia de ponta protege todos os seus dados e transações.
100% Mobile
Jogue em qualquer celular Android ou iOS sem baixar app.
Brasileirão
Aposte em todos os jogos do campeonato com as melhores odds.
Suporte 24h
Atendimento via WhatsApp e Telegram todos os dias, sempre.
Conta e Cadastro
Criação de conta, verificação de identidade, login e encerramento de conta
Para criar sua conta no 7yii, acesse a página de cadastro, informe seu e-mail, crie uma senha segura e preencha seus dados pessoais (nome completo, CPF e data de nascimento).
O processo leva menos de 2 minutos. Após confirmar seu e-mail, você já pode fazer seu primeiro depósito e aproveitar todos os jogos da plataforma — slots, crash games, cassino ao vivo e apostas esportivas. Tenha em mãos um CPF válido, pois é obrigatório para o cadastro no Brasil.
O 7yii exige um documento oficial com foto (RG, CNH ou Passaporte) e um comprovante de residência recente (últimos 3 meses) para concluir a verificação de identidade (KYC).
A verificação é obrigatória antes do primeiro saque e protege sua conta contra uso não autorizado. Envie os documentos pelo painel da conta em formato JPG, PNG ou PDF com tamanho máximo de 10 MB por arquivo. O prazo de análise é de até 48 horas em dias úteis.
Não — cada CPF permite apenas uma conta ativa no 7yii.
Contas duplicadas violam os Termos e Condições da plataforma e podem resultar no cancelamento de bônus e no bloqueio permanente de saques. Se você perdeu o acesso à sua conta, entre em contato com o suporte em [email protected] para recuperar o acesso sem precisar criar um novo cadastro. Não tente contornar essa regra usando dados de terceiros.
Para recuperar sua senha no 7yii, clique em "Esqueci minha senha" na página de login e informe o e-mail cadastrado.
Você receberá um link de redefinição em até 5 minutos. Verifique também a caixa de spam. Se o e-mail não chegar, entre em contato com o suporte via WhatsApp ou Telegram para redefinição manual com verificação de identidade. Por segurança, nunca compartilhe seu link de redefinição com terceiros.
Para encerrar sua conta no 7yii, envie uma solicitação formal para [email protected] informando seu CPF cadastrado e o motivo do encerramento.
Antes de fechar a conta, certifique-se de sacar todo o s
aldo disponível, pois após o encerramento o acesso é removido permanentemente. O prazo para processamento da solicitação é de até 5 dias úteis. Dados pessoais são mantidos pelo período exigido pela LGPD e pela Lei 14.790/2023 mesmo após o encerramento.
Depósitos e Saques
Pix, Mercado Pago, PicPay, USDT, prazos, valores mínimos e taxas
Depositar via Pix no 7yii é instantâneo: acesse Carteira → Depositar → Pix, informe o valor desejado e escaneie o QR Code ou copie a chave Pix gerada.
O saldo aparece na sua conta em segundos, disponível para apostas imediatamente. O valor mínimo de depósito via Pix é R$ 20,00 e não há taxa cobrada pela plataforma. Certifique-se de realizar a transferência pelo mesmo CPF cadastrado na sua conta 7yii para evitar atrasos na compensação.
O depósito mínimo no 7yii é de R$ 20,00 para Pix, Mercado Pago e PicPay.
Para depósitos via USDT (Tether), o mínimo equivalente é de aproximadamente R$ 50,00 em valor de face. Boleto Bancário tem mínimo de R$ 50,00 e prazo de compensação de até 2 dias úteis. Não há valor máximo definido para depósitos, mas transações acima de R$ 10.000,00 podem exigir verificação de origem de fundos conforme as normas antilavagem (Lei 9.613/1998).
Saques via Pix no 7yii são processados em até 10 minutos após a aprovação.
Na grande maioria dos casos, o dinheiro cai na conta em menos de 5 minutos. Solicitações feitas durante revisão de segurança ou quando a verificação de identidade (KYC) ainda está pendente podem levar até 24 horas. O Pix é o método de saque mais rápido disponível na plataforma e funciona 24 horas por dia, inclusive fins de semana e feriados.
O valor mínimo para saque no 7yii é de R$ 50,00, e o limite máximo por saque único é de R$ 50.000,00.
O limite semanal padrão é de R$ 100.000,00. Jogadores VIP têm limites personalizados e podem solicitar valores maiores mediante contato com o gerente de conta dedicado. Todos os saques exigem que a verificação de identidade (KYC) esteja concluída e que o rollover de eventuais bônus ativos tenha sido cumprido.
O 7yii não cobra taxas sobre saques realizados via Pix, Mercado Pago ou PicPay.
Para saques em USDT, pode haver uma pequena taxa de rede (gas fee) dependendo da blockchain utilizada, mas o 7yii não adiciona margem própria a essa taxa. Transferências bancárias TED/DOC também são isentas de taxa pela plataforma, mas o banco do destinatário pode cobrar tarifas próprias conforme sua tabela de serviços.
Sim, o 7yii aceita depósitos em USDT (Tether), tornando-o um dos poucos cassinos brasileiros com suporte nativo a stablecoin.
Acesse Carteira → Depositar → USDT, copie o endereço da carteira gerado e realize a transferência pela sua exchange (Binance, Coinbase, etc.). O saldo é convertido para BRL automaticamente pela cotação do momento e fica disponível em até 15 minutos após a confirmação na blockchain. Verifique sempre a rede correta (TRC-20 ou ERC-20) antes de enviar.
Jogos e Jogabilidade
Slots, crash games, apostas esportivas, cassino ao vivo, RTP e mobile
O 7yii oferece uma biblioteca completa com slots, crash games (incluindo Aviator e Spaceman), cassino ao vivo com dealers reais, apostas esportivas, jogos de mesa e jogos instantâneos como Mines e JetX.
Os jogos são fornecidos por estúdios renomados como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft e NetEnt, garantindo qualidade e justiça certificada. A biblioteca é atualizada regularmente com novos lançamentos, e você pode filtrar por categoria, provedor ou popularidade diretamente na plataforma.
O 7yii é totalmente responsivo e funciona perfeitamente em qualquer celular ou tablet Android e iOS diretamente pelo navegador, sem necessidade de baixar nenhum aplicativo.
A interface mobile foi otimizada para telas touch, com carregamento rápido mesmo em redes 4G. Todos os jogos, incluindo slots, crash games e apostas esportivas ao vivo, estão disponíveis na versão mobile com a mesma qualidade da versão desktop. Basta acessar 7yii.app pelo seu navegador favorito.
Sim, o 7yii cobre extensivamente o Brasileirão Série A e Série B, Copa do Brasil, Copa Libertadores e Copa Sul-Americana com mercados completos.
Você pode apostar em resultado final, placar exato, ambas as equipes marcam, total de gols, escanteios, cartões e muito mais. Partidas da Seleção Brasileira e grandes clássicos como Fla-Flu, Choque-Rei e Derby Paulista também têm cobertura completa com odds competitivas e, em muitos casos, transmissão ao vivo disponível na plataforma.
RTP (Return to Player) é o percentual médio que um jogo devolve aos jogadores ao longo do tempo — no 7yii, os slots têm RTP entre 94% e 97% dependendo do título.
Todos os jogos utilizam RNG (gerador de números aleatórios) certificado por laboratórios independentes como eCOGRA e iTech Labs, garantindo resultados 100% aleatórios e imparciais a cada rodada. Não existem "horários quentes" ou padrões previsíveis — cada spin é completamente independente do anterior.
Sim, a maioria dos slots e jogos de mesa no 7yii está disponível em modo demo gratuito, sem necessidade de depósito ou até mesmo de cadastro.
O modo demo usa créditos virtuais e é perfeito para conhecer a mecânica do jogo antes de apostar com dinheiro real. Crash games como Aviator e Spaceman, no entanto, só estão disponíveis no modo real com conta ativa. Jogos de cassino ao vivo com dealers também requerem saldo real para participar.
Bônus e Promoções
Bônus de boas-vindas, rollover, free spins, cashback e programa de fidelidade
O bônus de boas-vindas do 7yii é concedido automaticamente no primeiro depósito qualificado, sem necessidade de código promocional.
O valor e o percentual do bônus são exibidos na página de promoções no momento do seu cadastro, pois as condições podem variar conforme campanhas ativas. Leia sempre os Termos e Condições da promoção antes de ativar, prestando atenção especial aos requisitos de rollover e ao prazo de validade do bônus.
Rollover é o número de vezes que você precisa apostar o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos gerados com ele.
Por exemplo: se você recebeu R$ 100,00 de bônus com rollover de 30x, precisará realizar R$ 3.000,00 em apostas válidas para liberar o saldo. Apostas em jogos de mesa e ao vivo geralmente contribuem com percentual menor para o rollover — consulte sempre os termos específicos de cada promoção para não ser surpreendido.
Sim, o 7yii conta com um programa de fidelidade por níveis que recompensa jogadores ativos com cashback semanal, free spins e acesso a promoções exclusivas.
Quanto mais você joga, mais pontos acumula e mais benefícios desbloqueia. Jogadores nos níveis mais altos têm acesso a um gerente de conta dedicado, limites de saque ampliados e convites para torneios especiais. Detalhes completos sobre cada nível e seus benefícios estão disponíveis na seção Promoções da plataforma.
A maioria dos bônus do 7yii pode ser usada em slots e crash games, mas jogos de cassino ao vivo, apostas esportivas e jogos de mesa podem ter restrições ou contribuir com percentual reduzido para o rollover.
Verifique os Termos e Condições de cada bônus antes de jogar para evitar surpresas. Free spins são sempre vinculados a um slot específico indicado na promoção e não podem ser transferidos para outros jogos. Apostas com odds muito baixas (abaixo de 1,5) geralmente não contribuem para o rollover de bônus esportivos.
Se você solicitar um saque antes de cumprir o rollover do bônus no 7yii, o valor do bônus e os ganhos gerados diretamente com ele são cancelados automaticamente.
Seu saldo de depósito próprio (dinheiro real que você depositou, não o bônus) permanece intacto e pode ser sacado normalmente. É sempre recomendável verificar o progresso do rollover no painel da conta antes de solicitar qualquer saque para não perder ganhos acumulados.
Segurança e Jogo Responsável
Legalidade, proteção de dados, 18+, autoexclusão e suporte especializado
O 7yii opera como plataforma de entretenimento digital em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil, e com as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).
A plataforma utiliza criptografia SSL de 256 bits para proteger todos os dados e transações financeiras, e os jogos são certificados por auditores independentes para garantir resultados justos. Todas as transações são processadas por parceiros financeiros regulamentados pelo Banco Central do Brasil.
O 7yii protege seus dados em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018), utilizando servidores criptografados e controle rigoroso de acesso.
Não compartilhamos suas informações com terceiros sem seu consentimento explícito, exceto quando exigido por obrigação legal. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento através do e-mail [email protected], com prazo de resposta de até 15 dias úteis conforme a LGPD.
Não — o acesso ao 7yii é estritamente proibido para menores de 18 anos, conforme exigido pela legislação brasileira.
Durante o cadastro, solicitamos data de nascimento e CPF, e a verificação de identidade (KYC) confirma a maioridade antes de liberar saques. Contas criadas por menores são bloqueadas permanentemente assim que identificadas, sem possibilidade de desbloqueio. Se suspeitar que um menor está usando a plataforma, informe imediatamente via [email protected].
Para solicitar autoexclusão no 7yii, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Autoexclusão" informando seu CPF cadastrado — a conta será bloqueada em até 24 horas.
Você também pode configurar a autoexclusão diretamente no painel em Configurações → Jogo Responsável. A autoexclusão pode ser temporária (30, 60 ou 90 dias) ou permanente. Durante o período de exclusão, não é possível criar uma nova conta usando o mesmo CPF. Seu saldo disponível será sacado antes do bloqueio ser efetivado.
Sim, o 7yii oferece ferramentas de limite de depósito diário, semanal e mensal, configuráveis diretamente no painel da conta em Configurações → Jogo Responsável.
Uma vez definido, o limite entra em vigor imediatamente e não pode ser aumentado sem um período de reflexão obrigatório de 7 dias — mas reduzir o limite é sempre imediato, sem espera. Essa ferramenta é altamente recomendada para manter o controle financeiro e garantir que o jogo continue sendo uma fonte de entretenimento saudável.
O suporte do 7yii está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo WhatsApp, Telegram e pelo e-mail [email protected].
Para dúvidas urgentes sobre saques ou segurança da conta, o WhatsApp e o Telegram costumam ter o tempo de resposta mais rápido — geralmente menos de 10 minutos em horário de pico. Não utilize endereços de e-mail ou perfis de redes sociais não oficiais para evitar golpes. O único canal oficial de e-mail é [email protected].
Ainda tem dúvidas?
Fale com nosso suporte
Não encontrou a resposta que precisava? Nossa equipe está disponível todos os dias, 24 horas por dia, para te ajudar com qualquer dúvida sobre o 7yii.
E-mail de Suporte
Para solicitações detalhadas, envio de documentos ou dúvidas sobre conta e saques, entre em contato pelo nosso e-mail oficial.
Resposta em até 24h úteis
Chat ao Vivo
Para respostas rápidas sobre depósitos, saques, bônus e dúvidas gerais, nosso chat via WhatsApp e Telegram é o canal mais ágil.
WhatsApp — tempo médio: < 10 min
Telegram — disponível 24h/7
Jogo Responsável
Se o jogo estiver afetando sua vida financeira ou emocional, procure ajuda. O 7yii apoia jogadores que precisam de suporte especializado.
Autoexclusão disponível 24h
Apenas para maiores de 18 anos
Pronto para jogar?
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Plataforma segura com criptografia SSL 256 bits. Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.